天猫长期不发货钱会退吗
🛍️ 天猫长期不发货，钱会退吗？揭秘购物++小贴士！
在电商盛行的今天，天猫作为国内领先的电商平台，吸引了无数消费者的目光，在享受便捷购物的同时，也难免会遇到一些问题，比如商品长期不发货，如果遇到这种情况，我们的钱会退吗？下面就来为大家揭秘一下。
🔍 我们要明确一点，根据《中华人民共和国消费者权益保++》的规定，商家有义务在约定的时间内发货，如果商家长期不发货,消费者有权要求退款。
💰 天猫长期不发货，钱会退吗？答案是肯定的！以下是几种退款途径：
直接申请退款：在商品详情页中，通常会有“申请退款”的选项，消费者可以选择“商品未按时发货”的原因，提交退款申请，天猫平台会在收到申请后，根据商家响应情况,尽快处理退款。
联系客服：如果直接申请退款没有回应，消费者可以联系天猫客服，客服会根据具体情况,协助消费者处理退款事宜。
投诉平台：如果商家和客服都无法解决问题，消费者可以向天猫平台投诉，平台会对商家进行调查,并督促其尽快发货或退款。
📝 需要注意的是，在申请退款时,以下情况可能会导致退款失败：
商品已发货：如果商家已经发货，但消费者未收到商品，可以申请退款,但需要提供物流信息。
商品已签收：如果商品已经签收,消费者无法申请退款。
消费者主动取消订单：如果消费者在商家发货前主动取消订单,商家有权不退款。
天猫长期不发货，消费者有权要求退款，只要按照正确的途径和流程操作，我们就能维护自己的合法权益。👍 在购物过程中，希望大家都能擦亮眼睛，遇到问题时及时++，让购物更加安心、放心！💪