天猫什么条件下可以退款
🛍️ 天猫购物攻略：了解退款条件，轻松++！
在电商时代,购物越来越方便，天猫作为国内领先的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品和优质的服务，在购物过程中，难免会遇到一些问题，比如商品质量问题、不符合描述等，天猫什么条件下可以退款呢？下面就来为大家详细解答一下。
商品质量问题：如果收到的商品存在质量问题，如破损、功能异常等，消费者可以在收到商品之日起7日内申请退款。🔍
与描述不符：如果商品的实际描述与购买时描述不符，消费者可以在收到商品之日起7日内申请退款。📝
发货延迟：如果商家未在约定时间内发货，消费者可以在订单状态显示“已发货”后7日内申请退款。⏰
退换货服务：天猫平台上的大部分商品都提供退换货服务，消费者可以根据商品详情页上的退换货政策进行操作。🔧
购买时填写错误：如果消费者在购买时填写了错误的收货信息，可以在订单发货前联系客服修改信息，如果订单已发货，消费者可以在收到商品后申请退款。📝
遇到诈骗：如果消费者在天猫购物过程中遭遇诈骗，可以在收到商品后申请退款。🚫
需要注意的是,以下情况下，天猫不提供退款服务：
商品已经使用过,影响二次销售；
商品包装破损,但商品本身无质量问题；
消费者主观原因造成的退货；
商品属于定制、易腐、易损等特殊商品。
在天猫购物时,了解退款条件非常重要，遇到问题时，消费者可以及时申请退款，维护自己的合法权益，购物时也要注意甄别商品信息，避免购买到假冒伪劣商品。🛒🛡️
希望这篇文章能帮助到大家,祝大家在天猫购物愉快！🎉🎊