天猫一直不发货怎么办

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🚫 天猫一直不发货怎么办?教你几招轻松应对!

😡 天猫购物,本想享受便捷的购物体验,却遭遇了迟迟不发货的困扰,别急,今天就来教大家几招,轻松应对天猫一直不发货的问题!

🔍 第一步:检查订单状态

打开天猫APP,进入“我的订单”页面,查看订单状态,如果显示“待发货”,那么可以尝试以下方法:

1️⃣ 联系卖家:点击订单详情,找到“联系卖家”按钮,向卖家咨询发货时间,并提醒卖家尽快发货。

2️⃣ 留言提醒:在订单详情页,给卖家留言提醒,说明自己已经付款,希望卖家尽快发货。

📞 第二步:联系客服

如果联系卖家后仍然没有发货,那么可以尝试联系天猫客服:

1️⃣ 拨打客服电话:拨打天猫客服电话++++++++++++,说明情况,客服会帮你查询订单,并协调卖家尽快发货。

2️⃣ 在线客服:进入天猫APP,点击“我的”-“在线客服”,选择“订单问题”,向客服反映情况。

🔗 第三步:申请退款

如果长时间不发货,且卖家没有给出合理的解释,那么可以申请退款:

1️⃣ 点击退款:在订单详情页,找到“申请退款”按钮,选择退款原因,提交退款申请。

2️⃣ 等待审核:提交退款申请后,等待天猫审核,审核通过后,即可收到退款。

📝 小贴士:

  1. 在购物时,尽量选择信誉好、评价高的店铺,降低不发货的风险。

  2. 购买前,了解商品的发货时间,避免购买预售商品。

  3. 遇到不发货问题,及时与卖家沟通,寻求解决方案。

🎉 亲爱的天猫用户,以上方法希望能帮助到你们解决天猫一直不发货的问题,祝大家购物愉快!💪