天猫如何申请退换货

🛍️ 天猫购物无忧，轻松申请退换货攻略 🛒

在享受天猫购物便利的同时，我们难免会遇到一些不合适或存在质量问题的商品，别担心，天猫平台为消费者提供了便捷的退换货服务，让您购物无忧，下面，就让我为大家详细介绍一下如何在天猫申请退换货吧！👇

申请条件

1. 商品在签收后7天内,不影响二次销售的情况下可申请退货。
2. 商品在签收后15天内,不影响二次销售的情况下可申请换货。
3. 以下情况不可申请退换货：
   • 拆封后使用过的商品；
   • 因个人原因导致的商品损坏；
   • 限时促销、赠品等不可退换货。

   申请流程

   1. 登录天猫账号,进入订单详情页。
   2. 点击“申请退换货”按钮,选择相应的退换货类型。
   3. 填写退换货原因,并选择退货原因对应的退货运费承担方式。
   4. 提交申请后,等待商家审核。
   5. 审核通过后，按照商家提供的退换货地址,将商品寄回。
   6. 商家收到商品后,根据订单情况进行退款或更换商品。

   注意事项

   1. 申请退换货时，请确保商品完好无损,不影响二次销售。
   2. 退换货申请一旦提交,不可修改。
   3. 部分商品存在特殊性，退换货政策可能会有所不同,请在申请前仔细阅读商品详情页。

   天猫退换货服务让消费者购物更加放心，遇到问题时，只需按照以上步骤轻松申请，即可享受到无忧的购物体验。🎉

   祝大家在天猫购物愉快，尽情享受美好生活！🎊