天猫不发货赔偿吗
💰 天猫不发货，赔偿问题解答 💰
亲爱的天猫消费者们，你是否有过这样的经历：下单后，店铺迟迟不发货，甚至直接消失无踪？这时候，你是否会好奇：天猫不发货，赔偿吗？下面,就让我为大家详细解答这个问题吧！
我们要明确一点，天猫平台上的商家必须遵守相关法律法规，保证商品及时发货，如果商家未按时发货,消费者有权要求赔偿。
🔍 天猫不发货,赔偿有哪些情况呢？
延迟发货：如果商家未在约定的时间内发货，消费者可以要求商家进行赔偿，根据天猫规定，延迟发货的赔偿金额通常为订单金额的5%。
虚假发货：有些商家为了规避延迟发货的问题，可能会采取虚假发货的手段，如果消费者发现商家虚假发货，可以申请退款，并要求天猫平台介入调查,对商家进行处罚。
商家失联：如果商家在发货过程中突然失联，消费者可以联系天猫客服，申请退款并要求赔偿，天猫平台会对失联商家进行处罚,并可能给予消费者一定的赔偿。
📝 如何申请赔偿？
联系商家：尝试联系商家了解情况,协商赔偿事宜。
申请退款：如果商家拒绝赔偿,消费者可以申请退款。
联系天猫客服：在商家和消费者无法达成一致的情况下，消费者可以联系天猫客服,申请介入调查。
提交证据：在申请赔偿时，需要提供相关证据，如聊天记录、订单截图等。
💡 小贴士：
下单前：仔细阅读商品详情页和商家承诺,了解发货时间。
下单后：关注订单状态，如发现异常,及时与商家沟通。
++意识：了解自己的权益，遇到问题时,勇敢++。
天猫不发货，消费者是有权要求赔偿的，在遇到此类问题时，不要慌张，按照上述步骤进行操作，相信问题会得到妥善解决，祝大家购物愉快，权益得到保障！🎉🎊