天猫国际有保修吗

🛒天猫国际购物攻略：商品保修那些事儿！

亲爱的朋友们,👋你们是否在天猫国际购物时，对于商品的保修问题有所疑惑呢？就让我为大家详细解析一下天猫国际的保修政策，让你购物无忧，安心享受国际品质商品！💪

我们要明确一点：天猫国际的商品都是正品行货，品质有保障！🌟关于保修问题，天猫国际是如何规定的呢？

1️⃣商品保修期限：根据商品的不同，保修期限也会有所不同，电子产品、家电等商品的保修期限为1年，而服装、化妆品等商品的保修期限为3个月，部分商品可能会有更长的保修期限，具体可参考商品详情页的保修信息。

2️⃣保修范围：天猫国际的保修范围主要包括以下三个方面：a.商品本身质量问题：如商品存在设计缺陷、材料问题等；b.商品在使用过程中出现的故障：如电池问题、电路问题等；c.商品在使用过程中导致的意外损坏：如碰撞、摔坏等。

3️⃣保修流程：a.你需要将商品拍照留存，以便后续++；b.联系卖家或官方客服，说明保修需求，并提供商品信息及照片；c.根据卖家或官方客服的指导，将商品寄回保修中心；d.等待商品检测，确认问题后，卖家或官方客服将负责维修或更换商品；e.将维修或更换后的商品寄回给你。

需要注意的是,以下情况不属于保修范围：1.商品超出保修期限；2.商品因用户不当使用、维修或改装导致的问题；3.商品因自然灾害、不可抗力等因素导致的问题。

在天猫国际购物时,商品保修是完全可以放心的，只要我们了解保修政策，正确使用商品，就能在享受高品质商品的同时，无忧购物！🎉

祝大家在天猫国际购物愉快,收获满满！🎁🎁🎁