天猫国际不拆封就退货吗

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🛍️ 天猫国际不拆封就退货?揭秘购物无忧秘籍!

亲爱的购物达人们,你是否曾在购买天猫国际商品时,担心过“不拆封就退货”的问题呢?😨 就让我来为大家一一揭晓这个谜题,让你购物无忧,尽享全球好货!

👍 天猫国际平台为了保障消费者的权益,确实提供了“不拆封就退货”的服务,这项政策主要针对以下几种情况:

  1. 商品信息不符:如果你收到商品后,发现商品与页面描述不符,如颜色、款式、材质等,你可以选择不拆封退货。

  2. 破损或瑕疵:在运输过程中,商品可能受到损害,如果你发现商品破损或有明显瑕疵,也可以选择不拆封退货。

  3. 尺寸不符:如果你在购买时未仔细查看商品尺寸,收到商品后发现不合适,也可以选择不拆封退货。

如何操作呢?👇

  1. 申请退货:在收到商品后,登录天猫国际官网或APP,进入订单详情,选择“申请退货”。

  2. 填写退货原因:根据实际情况,选择合适的退货原因,并填写相关说明。

  3. 等待审核:提交退货申请后,平台会进行审核,一般审核时间为1-3个工作日。

  4. 退货包裹:审核通过后,你需要在规定时间内将商品寄回,并确保商品完好无损。

  5. 退款到账:商品寄回后,平台会进行验收,无误后退款将原路返回你的支付账户。

值得注意的是,📢 天猫国际平台对“不拆封就退货”的商品种类有所限制,以下几种情况不支持:

  1. 食品类:为确保食品安全,食品类商品不支持不拆封退货。

  2. 化妆品类:化妆品类商品一旦开封,不支持不拆封退货。

  3. 个人护理类:个人护理类商品如护肤品、洗发水等,一旦开封,不支持不拆封退货。

天猫国际“不拆封就退货”的政策为消费者提供了便利,让我们在购物时更加放心,只要掌握好规则,就能轻松退货,尽享全球好货!🎉

祝愿大家在天猫国际购物愉快,买到心仪的商品!💖