天猫迟迟不发货投诉吗
📦 天猫迟迟不发货,投诉之路该怎么走？
在繁忙的网络购物时代，天猫作为国内领先的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品选择，有时候我们在享受便捷购物的同时，也会遇到一些问题，比如商品迟迟不发货，面对这种情况，我们应该如何进行投诉呢？下面就来为大家详细解答。
😓 天猫迟迟不发货的情况
我们需要明确的是，天猫迟迟不发货的原因有很多，可能是由于物流原因、库存不足、商品质量问题或者卖家疏忽等，面对这种情况,我们作为消费者可能会感到焦虑和不满。
📝 如何投诉
联系卖家：我们可以尝试联系卖家，询问发货的具体情况，如果卖家能够给出合理的解释和承诺,那么问题可能就解决了。
打开天猫APP：在APP中找到“我的订单”，点击需要投诉的订单,进入订单详情页面。
发起投诉：在订单详情页面，找到“投诉”按钮，点击进入投诉界面，按照提示填写投诉原因、描述问题及上传相关证据。
选择投诉类型：根据实际情况，选择合适的投诉类型，如“卖家未按时发货”、“商品与描述不符”等。
提交投诉：填写完所有信息后，提交投诉，天猫平台会对投诉进行审核,并在一定时间内给出处理结果。
🔍 注意事项
保留证据：在投诉过程中，一定要保留好与卖家的沟通记录、商品描述、付款凭证等证据,以便在投诉时提供。
理性表达：在投诉时，要理性表达自己的诉求，避免使用侮辱性语言,以免影响投诉处理。
耐心等待：投诉处理需要一定的时间，我们要保持耐心,等待天猫平台的回复。
天猫迟迟不发货时，我们可以通过上述方法进行投诉，虽然投诉过程可能需要一些时间和精力，但为了维护自己的合法权益，我们还是应该积极采取行动，希望以上内容能对大家有所帮助，祝大家在天猫购物愉快！🛍️👍