天猫发霉理赔流程是什么
🌟 天猫发霉理赔流程详解 🌟
在我们的日常生活中，购买商品时难免会遇到一些意外情况，购买的食品在天猫平台上发霉了，这时候我们该怎么办呢？别担心，天猫的理赔流程非常简单明了，下面，就让我为大家详细介绍一下天猫发霉理赔的流程吧！👇
发现问题🔍当你发现购买的食品在天猫平台上发霉时，请立即拍照留存证据,这将是后续理赔的关键。
联系卖家📞在确认商品发霉后，第一时间联系卖家，在沟通时，请说明商品情况,并提供之前保存的照片作为证据。
申请退款💰卖家在确认商品问题后，会同意退款，你可以选择全额退款或部分退款,退款金额将原路返回至你的支付账户。
提交理赔申请📝在卖家同意退款后，你需要在天猫平台上提交理赔申请,具体操作如下：
- 登录天猫账号，进入“我的淘宝”页面；
- 点击“退款/售后”选项,找到对应的订单；
- 选择“申请理赔”，填写相关信息,并上传之前保存的照片。
等待审核⏳提交理赔申请后，天猫平台会进行审核，一般情况下，审核时间为1-3个工作日，审核通过后,理赔款项将原路返回至你的支付账户。
完成理赔🎉等待审核通过后，你的理赔流程就圆满完成了,你可以放心地享受退款带来的便利。
天猫发霉理赔流程主要包括发现问题、联系卖家、申请退款、提交理赔申请、等待审核和完成理赔，只要按照以上步骤操作，你就能轻松解决商品发霉的困扰，希望这篇文章能对你有所帮助！🌈