天猫不发货可以赔偿钱吗

💰天猫不发货可以赔偿钱吗？详解购物权益！

近年来,随着电商行业的迅猛发展，越来越多的消费者选择在天猫购物，在享受便捷购物体验的同时，我们也难免会遇到一些问题，最让人头疼的就是商家不发货的情况，天猫不发货可以赔偿钱吗？下面，我们就来详细了解一下。

📢天猫不发货的原因

1. 库存不足：商家可能由于库存不足，无法及时发货。
2. 物流延误：由于天气、节假日等原因，物流配送可能存在延误。
3. 商家失误：商家在处理订单时出现错误，导致无法按时发货。

👉天猫不发货的赔偿政策

1. 延迟发货：若商家延迟发货，天猫平台会根据延迟时间给予一定的赔偿，具体赔偿金额如下：

   • 延迟1-3天：赔偿订单金额的5%
   • 延迟3-7天：赔偿订单金额的10%
   • 延迟7天以上：赔偿订单金额的20%

   商家违约：若商家在规定时间内仍未发货，消费者可以选择退款或申请赔偿，天猫平台会对商家进行处罚，并退还消费者所支付的订单金额。

   📢如何申请赔偿

   1. 订单详情：在订单详情页面，查看订单状态和商家信息。
   2. 申请退款：若商家违约，消费者可在订单详情页面申请退款。
   3. 申请赔偿：若商家延迟发货，消费者可点击“申请赔偿”按钮，填写相关资料并提交申请。

   在天猫购物过程中,若遇到商家不发货的情况，消费者可以依法申请赔偿，为了避免这种情况的发生，我们也要在购物时仔细查看商家信息，选择信誉良好的商家进行购买，遇到问题时，及时与商家沟通，以便更好地维护自己的合法权益。👍

   希望大家都能在天猫购物愉快,享受物美价廉的商品和服务！💖