天猫卖假货只能退货吗
🛒 天猫卖假货，只能退货吗？揭秘++之路！
在当今电商时代，天猫作为国内领先的电商平台，吸引了大量消费者，随着网购的普及，假货问题也日益凸显，不少消费者在天猫购买商品时，不幸遭遇假货，天猫卖假货，消费者只能退货吗？本文将为您揭秘++之路。
我们要明确一点，消费者在天猫购买到假货，不仅心情受到打击，更是权益受损，面对这种情况,消费者有哪些++途径呢？
🛒 退货退款：这是最常见的++方式，消费者可以通过天猫平台申请退货退款，并要求商家承担运费，如果商家拒绝处理，消费者可以向天猫客服投诉，平台会介入调查,维护消费者权益。
📞 拨打消费者投诉热线：消费者可以拨打12315消费者投诉热线，向相关部门反映情况，相关部门会根据消费者提供的证据，对商家进行调查,并依法处理。
📧 发送邮件投诉：消费者可以通过天猫平台的投诉邮箱，将相关证据发送给平台，请求平台介入调查，平台会根据消费者提供的证据，对商家进行核实,并采取相应措施。
🏢 法律途径：如果以上途径都无法解决问题，消费者可以选择通过法律途径++，可以向++提++讼,要求商家赔偿损失。
天猫卖假货，消费者只能退货吗？答案显然是否定的，消费者可以通过多种途径++，保护自己的合法权益，提醒广大消费者，在网购时，一定要擦亮眼睛，选择正规渠道购买商品,以免上当受骗。
天猫卖假货并非只能退货，消费者有多种++途径，面对假货问题，我们要勇敢站出来，维护自己的权益，也希望电商平台能够加强监管，为广大消费者营造一个安全、放心的购物环境。🛡️
提醒消费者在++过程中，一定要保留好相关证据，如购买凭证、聊天记录、商品图片等，以便在++过程中提供有力支持。📄
面对天猫卖假货的问题，消费者不能坐视不管，要积极++，共同维护良好的网购环境。🌟