天猫多久没发货会超时吗
📦 天猫购物，你了解发货超时吗？🕒
在繁忙的网购生活中，天猫作为我国领先的电商平台，深受广大消费者的喜爱，有时候我们可能会遇到一个问题：天猫多久没发货会超时呢？就让我们一起来了解一下吧！🤔
我们需要明确一点，天猫的发货超时是指商家未在约定的时间内发货，根据天猫的规定，如果商家未在承诺的发货时间内发货，消费者有权申请发货超时,天猫多久没发货会超时呢？
根据天猫平台的规定,以下情况视为发货超时：
消费者下单后，商家未在承诺的发货时间内发货，商家承诺24小时内发货，但超过24小时仍未发货,则视为发货超时。
消费者下单后，商家承诺发货时间为3个工作日，但超过3个工作日仍未发货,则视为发货超时。
在特殊情况下，如商家因不可抗力因素导致发货延迟，需在第一时间与消费者沟通，并取得消费者同意，若商家未及时沟通,也视为发货超时。
当商家发货超时时,消费者可以通过以下途径申请退款或要求商家补发：
消费者可在订单详情页找到“申请退款”或“申请补发”选项,根据提示操作。
若商家未及时处理，消费者可联系天猫客服,寻求帮助。
值得注意的是，发货超时并非一定会导致退款，消费者在申请退款时，还需根据实际情况进行判断,以下情况可能不会导致退款：
商家已发货,但物流途中出现延误。
消费者下单后,商家因库存不足等原因导致发货延迟。
了解天猫发货超时的相关规定，有助于我们更好地维护自己的权益，在网购过程中，遇到发货超时的情况时，我们要保持冷静，依法++。👍
祝愿大家在天猫购物愉快，享受美好的购物体验！🎉🎊