天猫匿名评价不能追评吗

🔍 天猫匿名评价：不能追评的困惑与解答

在电商的世界里，消费者的评价是商家和商品质量的重要参考，天猫作为国内领先的电商平台，其评价系统也备受关注，近期有消费者反映，在天猫进行匿名评价后，无法进行追评，这引发了不小的争议，天猫匿名评价真的不能追评吗？下面我们来一探究竟。

📢 事件背景有网友在天猫平台购买商品后，选择匿名评价，在使用过程中，发现商品存在一些问题，于是尝试进行追评，系统提示“匿名评价无法追评”,这让消费者感到困惑。

💬 消费者疑问不少消费者对此表示不解，认为匿名评价也是消费者的一种权利，为何不能追评呢？难道天猫平台对此有特殊规定？

🔍 天猫回应针对这一问题，天猫客服表示，匿名评价是为了保护消费者隐私，避免个人信息泄露，一旦选择匿名评价，就无法进行追评,这是出于对消费者隐私保护的考虑。

📝 观点分析对于天猫的这一做法，有人表示理解，认为保护消费者隐私是必要的，但也有人认为，消费者有权对商品进行评价,即使匿名评价也应允许追评。

🔗 相关法规我国《消费者权益保++》规定，消费者享有对商品和服务进行评价的权利，对于匿名评价是否可以追评,目前尚无明确规定。

🎯 建议我们建议天猫平台在保护消费者隐私的同时，也能兼顾消费者的评价权利，可以设置一个匿名评价的追评机制，让消费者在匿名评价后,在一定时间内可以追评。

📈 天猫匿名评价不能追评的问题，引发了消费者的广泛关注，虽然目前尚无明确规定，但我们期待天猫平台能在保护消费者隐私的同时，也能尊重消费者的评价权利，毕竟，一个完善的评价体系，对于电商平台和消费者来说，都是至关重要的。🎉