乐高天猫退货规则是什么

tmallzr.com40

🛍️乐高天猫退货规则全解析🔍

亲爱的乐高爱好者们,你是否曾在购买乐高产品后因为各种原因想要退货呢?别担心,今天就来为大家详细解析一下乐高天猫的退货规则,让你购物无忧!👍

退货范围

  1. 质量问题:若收到的乐高产品存在质量问题,如零件缺失、破损等,可申请退货。

  2. 非质量问题:以下情况也可申请退货:

    • 7天内无理由退货:在收货后7天内,如对产品不满意,可申请无理由退货。
    • 发货错误:若收到的产品与订单不符,可申请退货。

    退货流程

    1. 申请退货:登录天猫乐++方旗舰店,找到订单,点击“申请退货”。

    2. 选择退货原因:根据实际情况选择退货原因。

    3. 填写退货信息:填写退货地址、联系电话等信息。

    4. 等待审核:提交退货申请后,商家将在1-3个工作日内审核。

    5. 退货包裹:审核通过后,将产品连同包装、配件等一同寄回。

    6. 退款:收到退货包裹后,商家将在3-5个工作日内处理退款。

    注意事项

    1. 保持商品完好:退货时,请确保产品及包装完好无损。

    2. 提供有效凭证:退货时,请提供购物凭证,如订单号、收货人信息等。

    3. 退货期限:非质量问题退货,请务必在收货后7天内申请。

    4. 运费承担:退货产生的运费由买家承担。

    乐高天猫退货规则相对简单明了,只要遵循以上步骤,你就可以轻松退货啦!🎉希望这篇解析能帮助到大家,祝大家购物愉快!🛒🎁