天猫买的联想怎么保修吗

🛒 天猫买的联想电脑怎么保修？全方位解答来啦！

亲爱的朋友们，你是否在购买联想电脑时，对于保修问题感到困惑呢？别担心，今天就来为大家详细解答一下天猫购买的联想电脑如何保修的问题！🎉

我们要明确一点：无论是线上还是线下购买的联想电脑，都可以享受官方的保修服务,以下是天猫购买联想电脑保修的详细步骤：

1️⃣查询保修信息：

• 打开天猫官网,登录您的账号。
• 在搜索框中输入“联想电脑保修”,点击搜索。
• 在搜索结果中找到“联想官方旗舰店”或“联想官方授权店”,进入店铺。
• 在店铺首页或产品详情页中找到“保修政策”或“售后服务”等相关信息。

2️⃣确认保修期限：

• 在保修政策中，您可以找到联想电脑的保修期限，联想电脑的保修期限为1年,部分产品可能为2年或更长。
• 保修期限是从购买之日起计算的,请务必保留好购买凭证。

3️⃣联系客服：

• 如果您在查询保修信息时遇到任何问题,可以联系联想官方旗舰店或授权店的客服。
• 客服人员会为您解答疑问,并指导您进行下一步操作。

4️⃣提交保修申请：

• 在确认保修期限后,您可以提交保修申请。
• 您需要提供以下信息：购买凭证、电脑型号、故障描述等。
• 您可以通过在线客服、电话客服或邮件等方式提交保修申请。

5️⃣寄送电脑：

• 在提交保修申请后,您需要将电脑寄送到联想官方维修点。
• 请按照客服人员的指导，将电脑包装好,并注明保修信息。

6️⃣等待维修：

• 联想官方维修点收到您的电脑后,会进行检测和维修。
• 维修完成后,他们会将电脑寄回给您。

天猫购买的联想电脑保修流程非常简单，只需按照以上步骤操作即可，希望这篇文章能帮助到您，祝您使用愉快！🌟